Ответственная игра

1. Наши главные принципы

Защита несовершеннолетних: Участие в лотереях на сайте bayloto.kg разрешено строго лицам, достигшим 18 лет (или возраста совершеннолетия, установленного законодательством вашей страны). Мы проводим обязательную верификацию пользователей для предотвращения доступа несовершеннолетних к сервису.

Прозрачность и честность: Все розыгрыши проводятся на основе сертифицированных алгоритмов и генераторов случайных чисел. Шансы на выигрыш всегда прозрачны и равны для всех участников.

Контроль и поддержка: Мы предоставляем пользователям инструменты для самоконтроля и ограничения игровой активности.

2. Памятка игрока: как сохранить контроль?

Чтобы лотерея оставалась безопасным увлечением, мы рекомендуем придерживаться простых правил:

• Воспринимайте это как развлечение: Лотерея — это игра случая, а не гарантированный источник дохода.
• Определите бюджет заранее: Тратьте на билеты только те деньги, которые вы можете позволить себе потерять без ущерба для бюджета вашей семьи. Никогда не играйте в долг.
• Установите лимит времени: Не проводите на сайте слишком много времени, отвлекаясь от работы, семьи и реальной жизни.
• Не пытайтесь «отыграться»: Если сегодня не повезло, не пытайтесь немедленно вернуть потраченные деньги, увеличивая ставки. Сделайте перерыв.
• Не играйте в плохом настроении: Алкоголь, стресс, депрессия или финансовые трудности — худшие спутники для участия в лотерее.

3. Как распознать признаки зависимости (Лудомании)?

Важно: Осознание проблемы — это первый и самый важный шаг к ее решению.

Задайте себе несколько вопросов. Если вы ответите «Да» хотя бы на два из них, возможно, вам стоит пересмотреть свое отношение к игре:

• Тратите ли вы на лотереи больше денег и времени, чем планировали изначально?
• Бывало ли так, что вы тратили на игру деньги, предназначенные для оплаты коммунальных услуг, еды или кредитов?
• Скрываете ли вы от близких истинные размеры своих трат на лотерейные билеты?
• Чувствуете ли вы раздражение, тревогу или злость, если не можете принять участие в розыгрыше?
• Пытались ли вы сократить количество времени на сайте, но безуспешно?

4. Инструменты самоконтроля на BayLoto

Если вы чувствуете, что игра выходит из-под контроля, воспользуйтесь функциями, доступными в вашем личном кабинете или через службу поддержки:

• Временный перерыв (Тайм-аут): Вы можете временно заблокировать доступ к своему аккаунту на срок от 24 часов до нескольких недель.
• Самоисключение: По вашему запросу мы можем заблокировать ваш профиль на длительный срок (от 6 месяцев) или навсегда без возможности восстановления.

5. Как мы можем помочь? (Профилактика и поддержка)

Мы твердо убеждены, что проблему правильнее предотвратить, чем бороться с ее последствиями. Поэтому мы принимаем комплексные меры защиты:

• В момент запуска каждой новой игры мы проводим обязательное внутреннее тестирование системы на предмет уязвимости несовершеннолетних.
• Наши рекламные, маркетинговые и спонсорские кампании нацелены исключительно на совершеннолетнюю аудиторию.
• Мы предоставляем игрокам инструменты самоконтроля (возможность установки лимитов на депозиты в личном кабинете, временный «тайм-аут» или полное самоисключение/блокировку аккаунта по запросу).

Куда обратиться, если вам нужна помощь?

Если вы чувствуете, что игра в лотерею каким-то негативным образом влияет на вашу жизнь, вызывает дискомфорт, портит отношения с близкими, или если вы обнаружили, что в лотерею играет несовершеннолетний, пожалуйста, не оставайтесь наедине с проблемой.

Для получения консультации в целях профилактики развития или лечения игровой зависимости (лудомании) вы можете:

• Обратиться в службу поддержки BayLoto: Свяжитесь с нами через онлайн-чат на сайте или по электронной почте для получения контактов профильных специалистов или немедленной блокировки вашего игрового профиля.
• Обратиться к квалифицированным специалистам: Мы рекомендуем обратиться к психологу или психотерапевту в медицинское учреждение по месту вашего жительства.

Защита несовершеннолетних: Рекомендации для родителей

Если компьютером или смартфоном пользуются дети, мы рекомендуем:

• Не оставлять открытым сайт bayloto.kg, когда вы отходите от устройства.
• Не сохранять данные банковских карт и пароли в браузере, к которому есть доступ у детей.
• Использовать программы родительского контроля (например, Net Nanny, CyberPatrol или встроенные функции Google/Apple), чтобы ограничить доступ несовершеннолетних к игровым ресурсам.

Служба поддержки BayLoto работает круглосуточно. Если у вас возникли вопросы по поводу ответственной игры или вам необходима блокировка аккаунта, напишите нам на номера указанные на сайте.